家醫(yī)服務(wù)暖人心錦旗傳遞醫(yī)患情
家庭醫(yī)生是居民健康的“守門人”,新城中心衛(wèi)生院的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)與簽約家庭建立起長(zhǎng)期、穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系,提供健康體檢、慢病隨訪、中醫(yī)藥管理、健康知識(shí)宣傳等服務(wù)。針對(duì)群眾健康狀況和需求,制定個(gè)性化處方;對(duì)失能老人、殘疾人、孕產(chǎn)婦等特殊人群,采用送醫(yī)送藥上門入戶的形式,動(dòng)態(tài)掌握群眾的居家健康情況,形成”多位一體”的服務(wù)模式。? 2024年1月5日,新城中心衛(wèi)生院轄區(qū)家庭醫(yī)生簽約居民高四女的家屬將一面錦旗送到了家庭醫(yī)生王紅霞手中,感謝家庭醫(yī)生提供的優(yōu)質(zhì)診療業(yè)務(wù)和細(xì)致入微的貼心服務(wù)。? 據(jù)了解,高阿姨及其兒子均為慢性病患者,享受多年的家庭醫(yī)生簽約服務(wù),對(duì)王醫(yī)生非常信賴。王醫(yī)生會(huì)定期給老人打電話進(jìn)行隨訪,了解慢性病控制情況;當(dāng)有健康問題時(shí)家屬也會(huì)給王醫(yī)生打電話咨詢,每次王醫(yī)生都會(huì)詳細(xì)詢問,認(rèn)真解答,為他們提供指導(dǎo)。前段時(shí)間由于下雪,老人不方便出行,家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)特開展上門巡診服務(wù),解決了“出門難”的問題。 一面錦旗,凝聚著一份溫暖、一份認(rèn)可、一份信賴、更是一種責(zé)任。患者表達(dá)著內(nèi)心的感激,在錦旗的背后,閃耀著的是家庭醫(yī)生關(guān)愛患者、服務(wù)患者的崇高精神和職業(yè)道德。在今后的工作中,新城中心衛(wèi)生院將始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng),全體醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)努力實(shí)踐“我為群眾辦實(shí)事”,努力將國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目送到每一位轄區(qū)居民身邊,同時(shí)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量水平,全力守護(hù)居民的健康。