昆都侖區(qū)針對(duì)糾紛呈現(xiàn)出的主體多元化、訴求復(fù)雜化、類(lèi)型多樣化等特點(diǎn)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作理念，形成區(qū)調(diào)處中心統(tǒng)籌、街鎮(zhèn)司法所牽頭、群眾工作室聯(lián)動(dòng)、信訪工作聯(lián)席會(huì)議兜底的多元矛盾調(diào)處工作機(jī)制。充分利用專(zhuān)業(yè)調(diào)委會(huì)、品牌服務(wù)崗、百姓調(diào)解隊(duì)開(kāi)展矛盾糾紛化解工作。截至7月，全區(qū)共化解矛盾糾紛1175起，涉及金額909.7萬(wàn)元。

昆都侖區(qū)在全區(qū)設(shè)立11家家事法律服務(wù)室，舉辦主題家事法律沙龍，由法律服務(wù)工作者、公證員對(duì)接嘎查（村）居，實(shí)現(xiàn)“一村一居一法律顧問(wèn)”目標(biāo)，為群眾提供零距離、普惠性、公益性法治宣傳、家事調(diào)解、公證等法律服務(wù)，為群眾普遍關(guān)心的租賃、繼承、婚姻家庭等法律問(wèn)題免費(fèi)咨詢解答，建立微信群，編輯出版《家事法律知識(shí)問(wèn)答》，向群眾免費(fèi)發(fā)放2000余冊(cè)。通過(guò)提供法律咨詢，開(kāi)展法治宣傳教育，幫助修訂完善村規(guī)民約、合同協(xié)議，幫助困難群眾依法獲得法律援助，推進(jìn)村（社區(qū)）法治建設(shè)。

昆都侖區(qū)以依法行政、建設(shè)法治政府為主線，不斷探索和總結(jié)，打造了“一個(gè)指揮中心、三大庭室、五個(gè)功能室”。始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，通過(guò)健全執(zhí)法制度、改進(jìn)執(zhí)法管理、加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)、落實(shí)執(zhí)法責(zé)任，全面提升執(zhí)法質(zhì)量和執(zhí)法水平。深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，改進(jìn)行政復(fù)議與應(yīng)訴工作，有序開(kāi)展行政執(zhí)法監(jiān)督。昆都侖區(qū)干部法治思維和依法行政能力有了較大提高，依法行政、依法決策，已成為自覺(jué)的行為方式。

昆都侖區(qū)堅(jiān)持以人民為中心，進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助覆蓋面。將涉及勞動(dòng)保障、婚姻家庭、教育醫(yī)療等與民生緊密相關(guān)的事項(xiàng)納入法律援助范圍，維護(hù)弱勢(shì)群體合法權(quán)益。聚焦貧困人口法律援助需求，圍繞脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興部署，助推農(nóng)村法律援助工作實(shí)現(xiàn)從“有”向“優(yōu)”的轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)村（社區(qū)）法律服務(wù)、法律援助工作站（點(diǎn)）建設(shè)和“12348”法律服務(wù)熱線平臺(tái)建設(shè)，提供及時(shí)、精準(zhǔn)、普惠的公共法律服務(wù)。

昆都侖區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展各種主題的宣講活動(dòng)。由普法志愿者送法進(jìn)村（社區(qū)）、企業(yè)、學(xué)校等場(chǎng)所，系統(tǒng)化、常態(tài)化宣講《憲法》《民法典》。以“法律八進(jìn)”為抓手，以領(lǐng)導(dǎo)干部、青少年、農(nóng)村牧區(qū)“兩委”班子成員、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員為重點(diǎn)對(duì)象開(kāi)展精準(zhǔn)普法。健全普法教育制度，不僅運(yùn)用報(bào)刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體開(kāi)展法治宣傳教育，同時(shí)運(yùn)用微信、微博、微電影等新媒體新技術(shù)，為公眾提供更多、更便捷的學(xué)法渠道。